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Pousada de Cascais, Fortaleza da Cidadela, Portugal

Pousada de Cascais, Fortaleza da Cidadela, Portugal

Abordagem à sustentabilidade

Na atividade hoteleira o Grupo Pestana tem vindo a assumir um conjunto de orientações, princípios e políticas que constituem a sua abordagem à Sustentabilidade:

"Criar valor no longo prazo para a empresa desenvolvendo a sua atividade com respeito pelo meio ambiente, comunidades e cultura locais, colaboradores e clientes"

A Sustentabilidade no Grupo Pestana tem sido uma aposta alavancada por 2 grandes objetivos: a rentabilidade e desenvolvimento do negócio no longo prazo e a convicção que temos de que o caminho certo de o atingir deve garantir a conservação da natureza e do património local e ter um efeito positivo na comunidade. Os dois objetivos estão intimamente relacionados já que, é a paisagem, as gentes, o património, a identidade e culturas locais, que os clientes procuram e sem eles o negócio dificilmente teria rentabilidade e sustentabilidade. Assim, a nossa responsabilidade é acrescida não só pela motivação ética "de fazer bem" mas pela manutenção da atividade no longo prazo.

OS NOSSOS VALORES:

  • Atitude positiva e proativa;
  • Entusiasmo e simpatia;
  • Espírito de equipa;
  • Ética e responsabilidade;
  • Qualidade superior;
  • Renovação e ousadia.

A NOSSA MISSÃO:

Proporcionar momentos memoráveis aos nossos clientes através de:

  • Produtos diferenciados e inovadores;
  • Excelência na prestação dos serviços;
  • Rentabilidade sustentada;
  • Postura correta perante a sociedade;
  • Equipas motivadas, qualificadas e empenhadas.

Código de Ética

A somar às políticas existentes em 2011 lançámos um Código de Ética que pretende orientar a nossa atuação e o relacionamento com os nossos fornecedores. Este código é aplicado em todas as geografias onde nos localizamos e foi já assinado pelos principais fornecedores do Grupo Pestana.

As linhas orientadoras do código dividem-se em duas áreas distintas:

  • Condições de trabalho, onde são referidas regras de forma a garantir a inexistência de trabalho infantil, trabalho forçado e qualquer tipo de discriminação; assegurar um ambiente de trabalho seguro e saudável e uma remuneração justa; garantir o cumprimento do horário de trabalho; não interferir na liberdade sindical e no direito à negociação coletiva do trabalhador.
  • Aspetos ambientais, onde se compromete a reduzir a sua pegada ecológica.

O documento inclui também ações para verificação do cumprimento destes compromissos por parte dos fornecedores, tais como a troca de informação relevante e a realização de visitas às instalações dos fornecedores, caso se verifique essa necessidade. No caso de ser verificado incumprimento do Código, será desenvolvido um plano de ações corretivas com um prazo acordado com o fornecedor reservando-se o direito de suspender a relação comercial no caso da situação não ficar resolvida.

PLANET GUEST

O programa PLANET GUEST, Pestana Sustainability Program que atua sob o lema "Somos apenas hóspedes do Planeta" continua a incorporar todas as iniciativas que promovem a sustentabilidade do Grupo Pestana e ganha terreno ao afirmar-se cada vez mais como um conceito que transmite a posição do Grupo e dos seus colaboradores como um conjunto de pessoas que respeitam o Planeta em que vivem, e que mostram extrema preocupação perante as gerações futuras.

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Todos os direitos reservados. info@planetguest.com | tel. +351 213 615 600 | fax +351 213 615 601

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